エレベーターで地震が起きたら？｜閉じ込められたときの対処法

マンションやオフィス、商業施設などでエレベーターに乗っているとき、大きな地震が起きたらどうすればよいのでしょうか。

地震によってエレベーターが緊急停止すると、閉じ込められる可能性があります。

また、揺れがおさまった後にエレベーターが動いていたとしても、その後の余震や停電などによって停止することもあります。

エレベーターで地震に遭遇したときに大切なのは、できるだけ早く安全な階で降り、閉じ込められた場合には無理に脱出しようとしないことです。

この記事では、エレベーターに乗っているときに地震が起きた場合の行動と、閉じ込められたときの対処法について紹介します。

地震直後の対応については、「地震発生直後にやるべきこと｜命を守るための行動を時系列で解説」で詳しく紹介しています。

エレベーターで地震を感じたらすべての階のボタンを押す

エレベーターに乗っているときに地震の揺れを感じたら、すべての行き先階のボタンを押します。

そして、最初に停止した階で降りるのが基本です。

近年のエレベーターには、地震の揺れを感知すると自動的に最寄りの階へ停止する「地震時管制運転装置」が備わっているものがあります。

しかし、すべてのエレベーターが同じ設備や動作をするとは限りません。

そのため、自分でもすべての行き先階のボタンを押し、最初に停止した階で降りましょう。

ただし、扉が開いたからといって慌てて飛び出してはいけません。

停止した階で火災などが発生していないか、周囲が安全かを確認してから降りることが大切です。

エレベーターから降りたら階段で避難する

エレベーターから無事に降りることができたら、その後の避難にエレベーターを使わないようにしましょう。

地震後に一時的に動いていたとしても、余震、停電、機器の故障、安全装置の作動、などによって再び停止する可能性があります。

建物の管理者などによって安全が確認されるまでは、エレベーターの使用を控えます。

避難が必要な場合は、建物の状況や係員などの指示を確認し、安全を確保しながら階段を利用しましょう。

場所ごとの安全な行動は「外出先で地震が起きたら？｜場所別に身を守る行動を解説」で紹介しています。

エレベーターに閉じ込められたときの対処法

地震によってエレベーターが途中で停止し、扉が開かなくなることがあります。

突然閉じ込められると、

「このまま落下するのでは？」

「早く外へ出なければ」

と不安になるかもしれません。

しかし、無理に扉を開けたり、自力で外へ出ようとしたりするのは危険です。

エレベーターのかごが階と階の途中で停止している可能性もあります。

まず落ち着いて、エレベーター内に設置されている非常用呼び出しボタンやインターホンを使用して外部へ連絡しましょう。

非常用呼び出しボタンで外部へ連絡する

エレベーター内には、閉じ込めなどが発生した場合に外部と連絡するための非常用呼び出しボタンやインターホンがあります。

ボタンを押してつながったら、閉じ込められていること、エレベーターが設置されている建物、乗っている人数、けが人や体調不良者がいるかなど、分かる範囲で状況を伝えます。

建物名や現在地が分からない場合でも、分かる情報を伝えましょう。

一度で応答がない場合も、慌てず再度連絡を試みます。

スマートフォンが使える場合は連絡手段として活用する

非常用呼び出しボタンで連絡が取れない場合でも、スマートフォンが使える可能性があります。

電波が入る場合は、建物の管理会社やエレベーター保守会社など、状況に応じた連絡先へ助けを求めます。

けが人や急病人がいるなど緊急性が高い場合には、119番通報も考えます。

その際には、「エレベーターに閉じ込められている」ことを明確に伝えましょう。

スマートフォンは救助までの重要な連絡手段になるため、不要な動画視聴などは避け、できるだけバッテリーを温存します。

無理に扉をこじ開けない

閉じ込められたときに最も避けたい行動の一つが、自力で無理に脱出しようとすることです。

エレベーターが階と階の途中で停止している場合、扉を開けても目の前が通常の乗り場とは限りません。

無理に外へ出ようとすると、転落など重大な事故につながる危険があります。

また、天井などから脱出しようとするのも避けましょう。

救助する側から指示がない限り、エレベーター内で待機することが基本です。

閉じ込められても落ち着いて救助を待つ

大規模な地震では、複数の建物で同時にエレベーターが停止する可能性があります。

そのため、すぐに救助されるとは限りません。

救助を待つ間は、できるだけ落ち着いて体力を温存しましょう。

複数人で閉じ込められた場合には、お互いに声をかけながら状況を確認します。

高齢者や子ども、体調の悪い人がいる場合には特に注意し、外部と連絡が取れた際にそのことを伝えましょう。

停電しても慌てない

地震と同時に停電することもあります。

停電すると、「真っ暗になってしまうのでは？」と心配になるかもしれません。

日本エレベーター協会によると、停電が発生した場合には非常用バッテリーが起動して非常用照明が点灯する仕組みが設けられています。

停電したからといって無理に外へ出ようとせず、非常用呼び出しボタンなどで外部へ連絡し、救助を待ちましょう。

エレベーターは簡単に落下するの？

地震でエレベーターが停止すると、「ワイヤーが切れて落下するのでは？」と不安になる方もいるでしょう。

エレベーターには、異常を検知した場合に停止するためのさまざまな安全装置が設けられています。

また、過去の地震被害などを踏まえ、エレベーターには閉じ込めや故障・損傷を抑えるための地震対策が進められています。

停止したからといって、慌てて脱出しようとするほうが危険な場合があります。

停止したら非常用呼び出しボタンで連絡し、救助を待つことを基本にしましょう。

地震時管制運転装置とは？

地震による閉じ込めを防ぐために設けられているのが「地震時管制運転装置」です。

これは地震の揺れを感知すると、エレベーターを最寄りの階へ停止させて扉を開き、利用者が降りられるようにするための装置です。

地震の規模などによっては、その後エレベーターの運転を休止し、専門技術者による安全確認が必要になる場合があります。

ただし、エレベーターの設備や設置された時期などによって地震対策は異なります。

「地震が起きても自動的に必ず安全な階へ行ける」と思い込まず、利用者自身も基本的な行動を知っておくことが大切です。

地震後の避難にエレベーターを使わない

自宅やホテル、オフィスなどで地震が発生し、避難することになった場合にも注意が必要です。

揺れがおさまった後、「エレベーターが動いているから使おう」と考えるかもしれません。

しかし、地震後は余震や停電などによってエレベーターが途中で停止し、閉じ込められる可能性があります。

そのため、地震後の避難ではエレベーターを使用しないことが基本です。

館内放送や建物管理者などの指示を確認し、安全な避難経路を利用しましょう。

高層マンションではエレベーター停止への備えも必要

高層マンションなどでは、地震後にエレベーターが長時間使用できなくなる可能性があります。

建物そのものが安全で在宅避難ができても、エレベーターが止まると日常生活に大きな影響が出ます。

高層階では、水や食料などを階段で運ぶことも簡単ではありません。

そのため普段から、飲料水、非常食、携帯トイレ、常用している薬、モバイルバッテリー、生活用品、などを自宅に備蓄しておくことが重要です。

特に高層階に住んでいる家庭では、「エレベーターが数日使えなかったらどうするか？」という視点でも防災対策を考えておきましょう。

普段から非常用呼び出しボタンの場所を確認しておこう

エレベーターに乗るたびに防災を意識する必要はありませんが、非常用呼び出しボタンがどこにあるか、一度確認しておくと安心です。

マンションに住んでいる場合は、地震時にエレベーターが停止したときの対応や、管理会社・保守会社への連絡方法なども確認しておくとよいでしょう。

また、スマートフォンを持っていても、エレベーター内では電波が届かない場合があります。

「スマートフォンがあるから大丈夫」ではなく、非常用呼び出しボタンを使うことを基本として覚えておきましょう。

エレベーターで地震が起きたときの行動を覚えておこう

地震発生時の基本的な流れは次のとおりです。

揺れを感じる
↓
すべての行き先階のボタンを押す
↓
最初に停止した階の安全を確認して降りる
↓
その後の避難にはエレベーターを使わない

もし閉じ込められたら、

非常用呼び出しボタンで連絡する
↓
状況を伝える
↓
無理に扉を開けない
↓
自力で脱出しない
↓
落ち着いて救助を待つ

という行動を覚えておきましょう。

まとめ｜閉じ込められても無理に脱出しない

エレベーターに乗っているときに地震が起きたら、すべての行き先階のボタンを押し、最初に停止した階で周囲の安全を確認して降りることが基本です。

地震時管制運転装置が備わっているエレベーターでは、自動的に最寄りの階へ停止する場合がありますが、利用者自身も地震時の行動を知っておくことが大切です。

もし閉じ込められてしまった場合には・・・

非常用呼び出しボタンで外部へ連絡する。

無理に扉を開けない。

自力で脱出しない。

落ち着いて救助を待つ。

これらのことを覚えておきましょう。

また、地震がおさまった後にエレベーターが動いていても、安全が確認されるまでは避難のために利用しないことが重要です。

地震は、自宅や地上にいるときに起きるとは限りません。

普段何気なく利用しているエレベーターでも、

「地震が起きたら、すべての階のボタンを押して最初に止まった階で降りる」

という基本行動を覚えておくことが、いざというとき自分の身を守ることにつながります。

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